Contact
Heb je een vraag, suggestie, foutmelding of gewoon een complimentje? We horen graag van je. Het team achter RekenmachinePro leest en beantwoordt elk bericht persoonlijk.
Stuur ons een e-mail
Het snelste en eenvoudigste: stuur een e-mail en we reageren zo snel mogelijk.
Waarmee kunnen we je helpen?
Tool-idee of suggestie
Mis je een rekentool op onze site? Stuur ons je idee — inclusief de formule of een voorbeeldberekening als je die hebt. We voegen regelmatig nieuwe tools toe op basis van wat gebruikers vragen.
Fout of onjuistheid melden
Klopt een berekening niet of zie je een tikfout? Laat het ons weten met de toolnaam en een voorbeeld van de invoer en verwachte uitkomst. We corrigeren fouten zo snel mogelijk.
Vraag over een berekening
Begrijp je een resultaat niet of wil je weten welke formule we gebruiken? We leggen het graag uit. Vermeld de naam van de tool en je invoerwaarden.
Tips voor een snelle reactie
Hoe duidelijker je bericht, hoe sneller we kunnen helpen. Vermeld bij voorkeur:
- De naam van de tool (bijv. "BTW berekenen" of "Bruto naar netto")
- Je invoerwaarden (bijv. "bruto maandloon: € 3.500, 32 uur per week")
- Het verwachte resultaat versus wat de tool toont
- Je browser en apparaat als er iets technisch misgaat (bijv. "Chrome op iPhone 15")
Je kunt ook de URL van de tool kopiëren en meesturen — die bevat je invoerwaarden, zodat we het probleem direct kunnen reproduceren.
Veelgestelde vragen
Hoe snel reageren jullie?
We streven ernaar om alle berichten binnen 24 uur op werkdagen te beantwoorden. Bij technische vragen of foutmeldingen kan het iets langer duren als we onderzoek moeten doen.
Kan ik een nieuwe tool aanvragen?
Absoluut! We voegen regelmatig nieuwe tools toe op basis van gebruikerssuggesties. Stuur ons een e-mail met je idee, en als je een formule of voorbeeldberekening hebt, des te beter. We nemen het mee in onze planning.
Bieden jullie ook maatwerkberekeningen?
Op dit moment bieden we alleen de standaard tools op onze website aan. Voor maatwerkberekeningen raden we je aan een specialist te raadplegen, zoals een accountant of financieel adviseur.
Ik heb een fout gevonden — moet ik betalen voor de melding?
Nee, natuurlijk niet! We zijn juist dankbaar voor foutmeldingen. Hoe meer ogen, hoe beter. Stuur ons de details en we lossen het zo snel mogelijk op.